SupportCandyBereit
Support & Tickets
Support ohne neues Support-Passwort.
A
Sie testen alsAnna · SupportkundinDemo-Nutzer noch nicht zugeordnet
LOGIN-SCHICHTTuurio ID↓WORDPRESSRolle & Sitzung↓FACHLOGIKSupportCandy
GEFÜHRTER TEST
BereitIn drei Schritten testen
- 01
Anna mit Tuurio ID anmelden.
- 02
Über „Ticket erstellen“ ein neues Support-Ticket anlegen.
- 03
Im Support-Portal Ticketliste und Verlauf prüfen.
TRENNUNG DER VERANTWORTUNG
Login zentral. Fachfunktion dort, wo sie hingehört.
SupportCandy verwaltet Tickets und Berechtigungen; Tuurio ID übernimmt den sicheren, zentralen Login.
IDENTITÄTTuurio ID
→SESSIONWordPress
→FACHLOGIKSupportCandy
Technische Details anzeigen
AUTHENTIFIZIERUNGTuurio ID
Identität und Login werden zentral bereitgestellt.
SESSION / USERWordPress
WordPress hält Benutzer, Rollen und Sitzung.
FACHENTSCHEIDUNGSupportCandy
Das Plugin entscheidet über Preise, Inhalte, Kurse, Tickets oder andere Fachfunktionen.
NUTZERKONTEXTNicht angemeldetNach dem Tuurio-ID-Login wird hier der WordPress-Sitzungskontext sichtbar.
